Archivo mensual: agosto 2012

Si necesitas ayuda para comprar por internet

La portada de pedidosya.com.uy

No hay muchos sitios uruguayos que te permitan comprar en internet. Quizá porque no hay demanda, quizá porque todo llega tarde al paisito, quizá por el miedo a veces irracional que le tenemos a todo lo nuevo en esta enorme pequeña nación del sur. Teorías todas que entran en el ámbito de la especulación, y ese no es el objeto de este blog (Sí, quizá, de este).

Por eso, he aquí un intento de análisis exhaustivo del formato de comentarios que presenta el sitio charrúa Pedidosya.com.uy:

Espacio para comentarios de los demás usuarios

En la impresión de pantalla se pueden apreciar los primeros tres comentarios y valoraciones que han realizado distintos usuarios (de un total de 99) del clásico Expreso Pocitos. Noventa y nueve no es un número para nada menor en un país de tres millones donde son pocos los que se animan a darle al click final de las transacciones en la Red. Por algo será.

Y es que en el terreno del delivery siempre viene bien una mano amiga, en este caso, un comentario. Tanto para tener una idea de la calidad del producto como del servicio: es rico, es feo, llega rápido, frío, qué tamaño tiene la guarnición…

El formato de comentarios del sitio es muy amigable para este cometido. Siendo obligatorio registrarse a Pedidos Ya antes de opinar de nada, los demás usuarios pueden entonces ver y valorar datos importantes (en lo que refiere a la comida) del dador de comentarios: número de delivieries ya encargados y número de comentarios ya realizados.

A su vez, el usuario registrado e interesado en valorar el servicio recibido tiene la opción de acreditarle al servicio las estrellas que quiera (de un total de cinco). Información toda muy útil para el interesado en adquirir un producto de la página en cuestión.

Sin embargo, siempre hay lugar para la superación y es por esto que dejo a continuación una serie de modelos alternativos para exponer los comentarios de los consumidores digitales.

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TMZ bajo la lupa

De acuerdo a la enciclopedia 2.0 por excelencia, Wikipedia, TMZ.com es un sitio web estadounidense dedicado a las noticias sobre celebridades que surgió en diciembre de 2005 a partir de la colaboración entre AOL y Telepictures Productions, ambas compañías propiedad de Time Warner. El mismo artículo indica que, según Quantcast.com, el sitio de noticias de la farándula del norte llega a más de cuatro millones de lectores por mes. Su editor jefe, el influyente Harvey Levin, es un abogado dedicado al periodismo que tuvo sus inicios como experto legal en un canal estadounidense.

Siendo su oferta la primicia farandulera, el formato y estética del sitio están en función de esta característica principal. Con el rojo como color preponderante, tanto en el cabezal como en los títulos, y con una tipografía tan chillona como su tono, toda esta escandalosa presentación es neutraliza con un formato limpio, de tres columnas fácilmente identificables y funcionales. Así también su organización en secciones, habiendo solo cuatro: My TMZ, Celebs, Videos y Photos.

La actualización permanente es su forma de vida. Conocido por haber dado la primera versión de noticias como la muerte de Brittany Murphy o el actual desnudo del príncipe Harry en Las Vegas, TMZ.com está continuamente agregando contenidos.

Y para esto deja bien en claro que cuenta con la colaboración de sus usuarios. Desde un accesible “Got a tip?” en el cabezal (con un número de teléfono o la opción de tipear allí mismo el jugoso chisme que el consumidor del sitio pueda tener) hasta cualquiera de los links de la enorme gama de redes sociales disponible, los usuarios son también ávidos consumidores de la sección de comentarios.

Así, todo la página gira entorno a las visitas. Además de intervenir en la cocina de las noticias, el usuario tiene la posibilidad de tener su propia versión de portada del sitio a través de la sección My TMZ. Con un acceso facilísimo y permanente a las redes sociales (el sitio cuenta con una barra horizontal que permite conectarse a Facebook y Twitter en todo momento), el usuario también puede participar del sitio a través de sus variadas encuestas.

Dos banners tan visibles como uruguayos se despliegan en la portada expuesta en la galería de este post, haciendo de la publicidad en el sitio una de clara identificación. El sitio también aprovecha la parte más baja de la barra lateral derecha y el fondo de la portada para exponer los links de las páginas hermanas del blog (toda una serie de portales de chimentos faranduleros).

Para terminar, cabe resaltar cómo los contenidos multimedia son todo para este sitio. La importancia de la imagen en el tipo de noticias que el portal publica le da un peso primordial a la exposición de la misma, siendo las fotografías que se divulgan grandes y destacadas. También es así con los videos, formato que se ve alimentado por la serie de televisión hermana que salió al aire en 2007 en Estados Unidos: TMZ on TV.

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Walk off the earth

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Jeff Jarvis y sus libertades fundamentales en Internet

Fiel a su condición de estadounidense, Jeff Jarvis nos regala en esta ocasión una Proclama de Derechos en Internet de lo más folclórica. A continuación, una síntesis traducida e interpretada:

1. Tenemos el derecho a conectarnos (y así, la web se hace más neutral).

2. Tenemos el derecho a hablar (la libertad es nuestra forma predeterminada -si bien existen límites-).

3. Y a hablar en nuestro idioma (no comments).

4. Tenemos el derecho a reunirnos (a organizarnos sin Organizaciones).

5. Tenemos el derecho a actuar (como el fin de una cadena: nos conectamos para expresarnos para unirnos para actuar).

6. Tenemos el derecho a controlar nuestra información (“lo que es tuyo es tuyo”).

7. Tenemos el derecho a tener una identidad (¡privacidad!).

8. Lo que es público es un bien público (internet, más que un medio, es un espacio público: que la privacidad no lleve a lo secreto y esto a lo tiránico).

9. Internet se construirá y operará de forma abierta (“es su apertura la que le da su libertad; es esta libertad la que define a internet”).

Una enumeración que aparece tan utópica como, contradictoriamente, realizable. Jarvis describe, o al menos eso parece, el Internet del que varios gozamos. Y es en este contexto paradójico que surgen organizaciones como Anonymous, que desde 2008 y según Wikipedia, “se manifiesta en acciones de protesta a favor de la libertad de expresión, de la independencia de Internet y [a la vez] en contra de diversas organizaciones, entre ellas, Scientology, servicios públicos, consorcios con presencia global y sociedades de derechos de autor”.

Así, el riesgo de una libertad tan abierta es, lamentablemente, caer en la contradicción.

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agosto 16, 2012 · 8:13 pm

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La galería de franotegui en Flickr.

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